O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de João Pessoa (Samu-JP) recebeu 14.165 trotes entre janeiro e dezembro de 2024, representando 5,5% das 256.590 ligações no período. O número é menor que em 2023, quando foram registrados 21.794 trotes, equivalentes a 8,8% dos chamados.
Segundo Vinícius Lemos, coordenador do Núcleo de Qualidade, as falsas chamadas impactam o tempo de resposta para atendimentos reais, colocando vidas em risco. “Quando ocorre um trote, deixamos de atender alguém que realmente precisa, comprometendo o salvamento de vidas”, afirmou.
O Samu-JP realiza campanhas educativas em escolas, unidades de saúde e meios de comunicação para conscientizar sobre o problema e reduzir o índice de trotes. Lemos destacou que o trabalho de educação continuada é fundamental para minimizar os prejuízos ao serviço.
Praticar trote é crime previsto no artigo 340 do Código Penal, com pena de detenção de um a seis meses ou multa. O Samu-JP registra as falsas ligações em um banco de dados e encaminha os casos para as autoridades competentes.
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